Bei Maceoo bestellen: Versand, Rückgabe und Bestellung aus dem Ausland
Maceoo verkauft Designer-Herrenmode wie Hemden, Blazer, Jeans, Schuhe, Bademode und Parfum und bietet außerdem private Anproben für Maßanzüge an. Die Regeln zu Versand und Rückgabe sind für Bestellungen in den USA geschrieben, für das Ausland gibt es einen eigenen Hinweis. Wenn du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellen willst, lies das vor dem Warenkorb.
Wohin Maceoo liefert
Das Banner der Seite wirbt mit kostenlosem Versand und 30 Tagen Rückgabe, die Einzelheiten stehen in der Rückgaberichtlinie. Der Versand innerhalb der USA ist ab 50 $ Bestellwert kostenlos, und Maceoo zahlt die Versandkosten im Inland, einschließlich des Labels für Rücksendungen im Inland. Bei Bestellungen aus dem Ausland schreibt der Shop, dass er weder für internationale Versandkosten noch für Rücksendekosten, Zoll oder Steuern aufkommt. Die Mehrkosten einer Lieferung ins Ausland trägst du also selbst. Zu Lieferländern und Auslandspreisen schreib vor der Bestellung an [email protected].
Versand und Lieferzeit
Bestellungen, die nach 12:00 Uhr pazifischer Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag verschickt. Feiertage, Wetter und andere Ereignisse können die Lieferung verzögern, darauf hat der Shop nach eigenen Worten keinen Einfluss. Nach dem Absenden lassen sich Adresse und Artikel nicht mehr ändern, prüfe beides vor dem Bezahlen.
Rückgabe und Umtausch
Du kannst Artikel im Originalzustand binnen 30 Tagen ab Datum der Bearbeitung zurückgeben. Was du bekommst, hängt vom Kaufpreis ab. Vollpreis-Artikel gehen gegen volle Erstattung, Umtausch oder Shop-Guthaben zurück. Artikel, die im Sale oder mit Rabattcode gekauft wurden, werden nur umgetauscht oder gegen Guthaben getauscht. Rabattcodes lassen sich einer bereits aufgegebenen Bestellung nicht nachträglich hinzufügen.
Jede Rücksendung braucht eine Rücksendenummer, die du über den Rückgabe-Link des Shops anforderst, indem du die Bestellnummer eingibst und die Artikel auswählst. Drucke Versandlabel und RA-Formular aus, packe alles mit dem Formular im Karton in die Originalverpackung und schicke es ab. Ungenutzte Labels verfallen nach 14 Tagen. Rücksendungen und Umtausch bearbeitet der Shop innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang. Online gekaufte Ware kann nicht in einem Maceoo-Laden zurückgegeben werden.
Die Artikel müssen mit allen Etiketten und in der Verpackung zurückkommen, in der sie geliefert wurden. Für Artikel, die ungefaltet oder ohne Originalverpackung eintreffen, berechnet der Shop 2,50 $ je Artikel und zieht diese Gebühr von dem Betrag ab, den du bekommst. Benutzte, gewaschene, chemisch gereinigte, geänderte, gebügelte oder beschädigte Artikel werden weder erstattet noch umgetauscht und auch nicht zurückgeschickt. Gesichtsmasken, Unterwäsche und Socken sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Für internationale Bestellungen stellt der Shop keine Rücksendelabels aus. Willst du aus dem Ausland etwas zurückschicken, schreibe zuerst an [email protected] und frag nach dem Vorgehen.
| Eckdaten | Maceoo |
|---|---|
| Versand USA | kostenlos ab 50 $ |
| Ausland | Versand, Zoll und Steuern zahlt der Käufer |
| Rückgabefrist | 30 Tage ab Bearbeitung |
| Sale-Ware | nur Umtausch oder Guthaben |
| Bearbeitung | 5 bis 7 Werktage nach Eingang |
| Kontakt | [email protected] |
Cashback nutzen
Öffne die Seite von Maceoo bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 2,5 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Drücke auf den Shop-Button, kaufe ein und bezahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback als offen und wird bestätigt, sobald Maceoo die Bestellung gemeldet hat, normalerweise nach Ablauf der Rückgabefrist. Eine Rückgabe zieht den Betrag für den betroffenen Artikel wieder ab, auch ein Umtausch gegen einen anderen Artikel kann ihn verändern.
Tipps vor der Bestellung
- Schau vorher in den Fit Guide, denn Adresse und Artikel lassen sich nach der Bestellung nicht mehr ändern.
- Hebe Verpackung und Etiketten auf, bis du sicher bist, dass du den Artikel behältst.
- Bei Lieferung ins Ausland rechne Zoll, Steuern und die Kosten einer Rücksendung ein.
- Schließe die Bestellung in einem Zug ab und schalte den Werbeblocker für den Shop aus, beides kann den Klick stören.
- Halte andere Cashback- und Gutschein-Tabs geschlossen, denn ein späterer Klick ersetzt den ersten.
Stand: Oktober 2026.