Bei KontrolFreek bestellen: Lieferzeit, Zoll, 30 Tage Rückgabe und Cashback
KontrolFreek verkauft Thumbstick-Aufsätze, Griffe, Precision Rings und anderes Zubehör für Controller von PlayStation, Xbox und Nintendo. Versendet wird aus einem Lager in Alabama, USA. Für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählen vor allem die Lieferzeit ins Ausland, der Zoll und die 30-Tage-Rückgabe, die ab Bestelldatum läuft.
Bearbeitung und Versand
Bestellungen gehen am nächsten Werktag raus. Samstags, sonntags und an Feiertagen der US-Post wird nicht versandt, eine Bestellung von Freitag bis Sonntag verlässt das Lager deshalb am Montagmorgen. Die Laufzeiten auf der Shopseite sind Schätzungen und können durch örtliche Bedingungen beeinflusst werden.
Lieferung ins Ausland
Für Bestellungen aus dem Ausland nennt der Shop eine internationale Versandart mit 8 bis 15 Werktagen und weist darauf hin, dass Zölle anfallen können. Bei einer Bestellung aus einem anderen Land trägst du die Zollgebühren selbst; die Bedingungen nennen außerdem Einfuhrsteuern oder Abwicklungsgebühren, je nach örtlichen Regeln. Frag dazu bei Bedarf deine Zollbehörde. Ausnahme ist Kanada: Zölle und Steuern sind dort im Preis enthalten, den du an der Kasse zahlst. Der Betrag wird in deiner Landeswährung von der Karte abgebucht, der Wechselkurs wird beim Bezahlen angewandt.
Versand innerhalb der USA
Die Versandart ohne Kosten erscheint bei Bestellungen über 30 US-Dollar, gerechnet nach Abzug von Rabatten und vor Steuern und Versand. Sie dauert etwa 3 bis 8 Werktage. Express braucht etwa 2 bis 3 Werktage, nachdem das Paket das Lager verlassen hat; den Preis zeigt der Warenkorb. Für dich in Europa ist das ein Anhaltspunkt, mehr nicht, denn für dich gilt die internationale Versandart.
| Überblick | KontrolFreek |
|---|---|
| Versand | Am nächsten Werktag, aus Alabama |
| Versandkostenfrei | In den USA über 30 US-Dollar |
| Lieferzeit USA | Etwa 3 bis 8 Werktage, Express etwa 2 bis 3 |
| Lieferzeit Ausland | 8 bis 15 Werktage, Zoll möglich |
| Geld-zurück-Garantie | 30 Tage ab Bestelldatum |
Rückgabe und Garantie
Der Shop gibt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Schickst du das Produkt in gutem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum zurück, bekommst du den Kaufpreis erstattet, abzüglich der Versandkosten. Die 30 Tage zählen ab Bestellung, nicht ab Lieferung. Bei 8 bis 15 Werktagen Laufzeit bleibt dir daher weniger Zeit, starte eine Rückgabe also früh. Für Mängel nennen die Bedingungen 30 Tage Garantie in den USA und Asien und in EU-Ländern 30 Tage, sofern örtliche Vorschriften keinen längeren Zeitraum vorsehen.
Zahlung und Änderungen
Die Bedingungen nennen die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und Shop Pay, wobei Shop Pay nur für Kunden in den USA gilt. Eine Bestellung kann nicht mehr geändert werden, sobald sie ans Lager übergeben ist. Stornieren kannst du im Bestellbereich deines Kontos oder durch sofortigen Kontakt zum Kundenservice, oft ist es dann aber zu spät. Prüfe den Warenkorb daher vor dem Bezahlen.
Cashback
Öffne die KontrolFreek-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz: 0,5 %. Klicke auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Gibst du etwas zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.
Praktische Hinweise
- Rechne mit Zollgebühren und Wechselkurs, wenn du aus Europa bestellst, und plane die 8 bis 15 Werktage ein.
- Starte eine Rückgabe früh, weil die 30 Tage ab Bestellung laufen.
- Schließe die Bestellung in einem Besuch ab und pausiere den Werbeblocker auf der Shopseite, sonst kann der Klick verloren gehen.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026