Hug Your Life: Versand aus Kroatien nach Deutschland, Österreich und in die EU
Hug Your Life ist eine kroatische Marke für Nahrungsergänzungsmittel, die es in Apotheken, im Fachhandel und im eigenen Webshop auf hugyourlife.hr gibt. Der Shop sitzt in Zagreb, verschickt aber auch in andere EU-Länder. Für dich in Deutschland, Österreich oder der Schweiz ist deshalb vor allem der Unterschied zwischen Kroatien und dem Ausland wichtig.
In welche Länder geliefert wird
In Kroatien liefert der Shop landesweit, außer auf einigen Inseln. Ins Ausland geht es per GLS. Die Lieferseite nennt diese EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Ungarn, Niederlande, Deutschland, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden. Die Schweiz steht nicht in der Liste. Für diese Länder gilt ein fester Preis je Land, den du im Warenkorb an der Kasse siehst. Abholung vor Ort gibt es nicht.
Lieferkosten in Kroatien
| Option | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|
| BOX NOW Paketautomat | 1,49 € Versand | meist 1 bis 2 Werktage |
| GLS an die Adresse, Versand bei Bestellung unter 59 € | 5,99 € Versand | 1 bis 4 Werktage |
| GLS an die Adresse, Versand bei Bestellung ab 59 € | Gratis-Versand | 1 bis 4 Werktage |
| GLS Paketautomat | siehe Kasse | meist 1 bis 4 Werktage |
Verschickt wird an Werktagen, die Sendungsnummer kommt per E-Mail. GLS stellt zwischen 8 und 16 Uhr zu und nennt dir den Termin per E-Mail. Bist du nicht da, versucht der Fahrer einen Nachbarn oder lässt eine Benachrichtigung da, damit du einen neuen Termin ausmachen kannst.
BOX NOW Paketautomaten
Bei BOX NOW wählst du an der Kasse einen Automaten und bekommst per E-Mail oder SMS einen Code, sobald das Paket da ist. Zum Abholen hast du 72 Stunden, die Automaten sind rund um die Uhr offen. Ist das Paket zu groß für das Fach, meldet sich BOX NOW wegen einer anderen Lösung.
Rückgabe und Reklamation
- Du kannst einen Fernabsatzkauf binnen 30 Tagen nach Lieferung ohne Begründung widerrufen.
- Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware meldest du dich binnen 30 Tagen, am besten mit Foto, unter [email protected]. Eine berechtigte Reklamation löst der Shop nach eigener Angabe binnen 7 Tagen.
- Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware nimmt der Shop auf eigene Kosten zurück.
- Geöffnete und benutzte Produkte, die in Ordnung sind, können nicht zurückgegeben werden.
Schriftlich geht es auch per Post an Luminus Mod d.o.o., Dankovečka 12, 10000 Zagreb. Telefonisch beantwortet das Team Fragen und nimmt Bestellungen Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr an. Die Texte im Shop sind kroatisch, ein Übersetzer im Browser hilft dir bei Fragen zu den Details.
Bezahlen
Du zahlst per Nachnahme, Kreditkarte, KEKS Pay oder PayPal. Bei Karten gelten Visa und Mastercard, abgewickelt über Stripe.
Cashback nutzen
Auf der Seite von Hug Your Life bei daily cashback siehst du den aktuellen Satz (10 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klick den Shop-Button und bestell danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback erst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Schickst du ein Produkt zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.
Bestell in einem Besuch und halte andere Cashback- oder Gutscheinseiten geschlossen, denn ein späterer Klick ersetzt den ersten.
Stand: Oktober 2026