Bei HQ-Patronen bestellen: Versand, Lieferzeit und Widerruf
HQ-Patronen ist ein Online-Shop für Druckerpatronen, Toner und Büroartikel. Betrieben wird er von der Print & More GmbH in Bochum, Rücksendungen gehen an ein Logistikzentrum in Uelzen. Beliefert werden acht Länder, und der Versand hat je Land einen festen Preis. Hier steht, was der Shop zu Versand, Rückgabe und Zahlung selbst schreibt.
Versandkosten nach Land
HQ-Patronen liefert nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Luxemburg, in die Niederlande und nach Polen. Die Versandtabelle nennt einen Preis je Land für alle Produktarten, egal ob Original oder kompatible Patronen.
- Deutschland: Versand 3,90 €
- Österreich: Versand 5,00 €
- Frankreich: Versand 4,95 €
- Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande und Polen: Versand 15,00 €
Die Preise im Shop lassen sich mit oder ohne Mehrwertsteuer anzeigen. Privatkunden sehen sie inklusive, Geschäftskunden exklusive MwSt. Die Ansicht stellst du oben auf der Seite um. Die Schweiz steht nicht unter den Lieferländern.
Lieferzeit
Für Lagerware, die Montag bis Freitag bis 16 Uhr bestellt wird, nennt der Shop eine Lieferung in 1 bis 2 Werktagen. Der Paketdienst liefert auch samstags. Triffst du niemanden an, holst du das Paket in der Postfiliale ab.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher hast du vierzehn Tage, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, wenn du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware erhalten hat. Du teilst den Entschluss eindeutig mit, zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail. Ein Musterformular gibt es, du musst es aber nicht nutzen. Danach schickst du die Ware binnen vierzehn Tagen an das Logistikzentrum in Uelzen zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.
Alle Zahlungen inklusive der Standardlieferung erstattet das Unternehmen spätestens vierzehn Tage nach dem Eingang deiner Mitteilung. Es darf mit der Rückzahlung warten, bis die Ware da ist oder du einen Versandnachweis erbracht hast. Für einen Wertverlust haftest du nur, wenn die Ware über das Prüfen hinaus benutzt wurde. Dazu wirbt der Shop mit drei Jahren Garantie.
Zahlung
Der Shop beschreibt vier Wege. Bei PayPal wird die Bestellung sofort bearbeitet und Lagerware geht schnell raus. Auf Rechnung zahlst du 14 Tage nach dem Kauf, nach einer Bonitätsprüfung. Bei Vorkasse überweist du nach der Bestätigungs-Mail, die Ware bleibt bis zu sieben Tage reserviert. Kreditkarten brauchen 3D Secure, belastet wird erst, wenn die Sendung das Haus verlässt.
| Eckdaten | HQ-Patronen |
|---|---|
| Lieferländer | DE, AT, FR, BE, IT, LU, NL, PL |
| Versand Deutschland | Versand 3,90 € |
| Versand Österreich | Versand 5,00 € |
| Lieferzeit | 1 bis 2 Werktage bei Lagerware |
| Widerruf | 14 Tage |
Cashback nutzen
Auf der HQ-Patronen-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 6 %) und die Angebote. Von dort gehst du über den Shop-Button zu HQ-Patronen und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird etwas zurückgeschickt, wird der Anteil abgezogen. Ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten.
Tipps
- Aus Belgien, Italien, Luxemburg, den Niederlanden und Polen lohnt sich ein größerer Warenkorb, weil der Versand dort pauschal 15,00 € kostet.
- Prüfe das Druckermodell vor dem Kauf, denn Patronen passen nur zu bestimmten Geräten.
- Bestelle Lagerware vor 16 Uhr an einem Werktag, dann gilt die genannte Lieferzeit.
Stand: Oktober 2026