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Ratgeber

Bei House of Sneakers bestellen: Versand, Lieferzeit, Rückgabe und Cashback

· 2026-10-15

House of Sneakers sitzt in Norden in Ostfriesland und verkauft Sneaker. Laut Shop wird jedes Paar vor dem Versand auf Echtheit geprüft. Hier steht, was die Shopseiten zu Versand, Lieferzeit, Rückgabe und Zahlung sagen, mit Blick auf Käufer in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz

Laut FAQ ist der Versand kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in Deutschland und in über 40 weitere Länder, darunter alle EU-Länder. Österreich ist damit abgedeckt. Die Schweiz nennt der Shop nicht ausdrücklich, ob deine Adresse akzeptiert wird, zeigt dir der Warenkorb. Auf der Startseite steht außerdem, dass Express in 2 bis 3 Werktagen möglich ist, wo verfügbar.

Lieferzeit

Ab Bestelldatum rechnet der Shop mit 6 bis 8 Werktagen bei Standardversand und 2 bis 3 Werktagen bei Expressversand. Sobald dein Paar unterwegs ist, bekommst du per E-Mail eine Tracking-Nummer. Brauchst du die Schuhe zu einem festen Termin, plane mit der längeren Spanne.

Zoll und Zusatzkosten in der Schweiz

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können laut AGB weitere Kosten entstehen, die der Kunde trägt. Genannt werden Gebühren der Bank für die Geldübermittlung, Wechselkursgebühren und Einfuhrabgaben wie Zölle. Wer in die Schweiz bestellt, sollte vorher beim Support nachfragen, was auf ihn zukommt. Beachte außerdem Punkt 3.3 der AGB: Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die außerhalb der EU wohnen und auch dorthin liefern lassen. Wohnst du in der Schweiz, frag den Support vor der Bestellung, wie eine Rückgabe bei dir abläuft.

Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Sneaker müssen ungetragen und im unbeschädigten Originalkarton sein, ohne Gebrauchsspuren. Die Kosten für den Rückversand trägst du. Schick nichts auf eigene Faust zurück: Auf der Kontaktseite steht, dass Rücksendungen ohne Absprache nicht angenommen werden. Schreib deshalb zuerst an [email protected]. Die Widerrufsbelehrung des Shops formuliert die Frist etwas anders, nämlich zwei Wochen mit der Klammer 31 Tage. Lass dir den Stichtag vom Support bestätigen, wenn die Rückgabe knapp wird.

Zahlung und Kontakt

PayPal ist eine der Zahlungsarten. In den AGB werden außerdem Amazon Payments, Sofort, Klarna und Mollie erwähnt. Welche du siehst, zeigt die Kasse. Fragen gehen an [email protected], auf der Kontaktseite steht auch eine WhatsApp-Nummer für den Support. Auf jeder Produktseite gibt es eine Größentabelle, und die Seite fragt nach, ob du mindestens 18 bist.

ThemaHouse of Sneakers
VersandkostenKostenloser Versand, kein Mindestbestellwert
LänderDeutschland und über 40 weitere, alle EU-Länder dabei
Standard / Express6 bis 8 / 2 bis 3 Werktage
Rückgabe14 Tage, ungetragen, im Originalkarton

Cashback bei House of Sneakers

Öffne die House-of-Sneakers-Seite bei daily cashback und klicke auf den Shop-Button. Bestelle danach wie gewohnt. Den aktuellen Cashback-Satz (4 %) findest du auf dieser Seite. In deinem kostenlosen Konto steht der Betrag zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung nach Ablauf der Rückgabefrist freigibt. Schickst du ein Paar zurück, wird das Cashback dafür abgezogen. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich. Ein fremder Code kann dich das Cashback kosten.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert House of Sneakers ins Ausland?
Ja, laut Shop in über 40 Länder, darunter alle EU-Länder.
Ist der Versand kostenlos?
Laut FAQ ja, ohne Mindestbestellwert, in Deutschland und in über 40 weitere Länder.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardversand braucht ab Bestelldatum 6 bis 8 Werktage, Expressversand 2 bis 3 Werktage.
Liefert der Shop nach Österreich und in die Schweiz?
Österreich gehört als EU-Land dazu. Für die Schweiz nennt der Shop kein ausdrückliches Ja, der Warenkorb zeigt, ob deine Adresse klappt.
Fallen Zoll oder Zusatzkosten an?
Bei Lieferungen außerhalb der EU nennen die AGB Einfuhrabgaben, Steuern sowie Bank- und Wechselkursgebühren, die der Kunde trägt.
Kann ich Sneaker zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Gründe, wenn sie ungetragen und im unbeschädigten Originalkarton sind.
Wer zahlt die Rücksendung?
Du. Melde dich vorher bei [email protected], denn Rücksendungen ohne Absprache werden nicht angenommen.
Sind die Sneaker original?
Laut Shop wird jedes Paar vor dem Versand auf Echtheit geprüft.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Genannt wird PayPal, die AGB erwähnen auch Amazon Payments, Sofort, Klarna und Mollie. Was du siehst, zeigt die Kasse.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an [email protected]. Auf der Kontaktseite steht auch eine WhatsApp-Nummer.
Gibt es Gutscheine für House of Sneakers?
Aktuelle Angebote stehen auf der House-of-Sneakers-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nimm nur Angebote von dort.
Wie funktioniert das Cashback bei House of Sneakers?
Über die Shopseite klicken, wie gewohnt bestellen, dann steht das Cashback als offen im Konto. Es wird bestätigt, wenn der Shop freigibt. Eine Rückgabe zieht es ab, ein fremder Code kann es kosten.