Bei Happy & Polly bestellen: Versand nach DE, AT, CH, Rückgabe und Cashback
Happy & Polly ist ein Tiershop für Katzenstreu, Katzenspielzeug, Katzenmöbel und anderes Zubehör (happyandpolly.com). Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand weltweit. Seine Versandseite nennt aber nur die USA und Australien ausdrücklich, für alle anderen Gebiete wird der Preis erst im Warenkorb berechnet. Hier steht, was das für dich in Deutschland, Österreich und der Schweiz bedeutet.
Versand ins Ausland
Der Shop schreibt, dass die Aktion für kostenlosen Versand für Adressen weltweit gilt, abgelegene Gebiete ausgenommen. Für andere Gebiete berechnet der Shop den Versandpreis an der Kasse, bei Fragen hilft der Kundenservice. Preise zeigt der Shop in US-Dollar oder australischen Dollar an, du kannst zwischen beiden wechseln.
| Eckdaten | Happy & Polly |
|---|---|
| Versandkostenfrei ab | Versand kostenlos bei Bestellwert über 19 US$ |
| Kostenloser internationaler Versand | 12 bis 20 Werktage Lieferzeit, kostenloser Versand |
| Bearbeitung | 1 bis 3 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage nach Erhalt |
Versandkosten und Lieferzeiten
Ab 19 US$ Bestellwert ist die Standardlieferung kostenlos, darunter fällt eine Versandgebühr an. Wie hoch sie für dein Land ausfällt, zeigt der Warenkorb. Für die USA nennt die Tabelle des Shops beim Standardversand 6 US$ und beim Expressversand 20 US$ unter dem Mindestbestellwert.
Die Lieferzeit beim kostenlosen internationalen Versand beträgt 12 bis 20 Werktage. Insgesamt nennt der Shop 5 bis 12 Tage für Expressversand, 12 bis 30 Tage für Standardversand und 3 bis 7 Tage für vorrätige Produkte. Vorab kommt eine Bestellbestätigung, danach die Sendungsnummer per SMS oder E-Mail. Plane ein bis zwei Tage ein, bis die Sendungsverfolgung etwas anzeigt. Vorbestellungen können ein bis drei Monate dauern.
Sperrige Artikel wie Kratzbäume und Katzenmöbel gibt es nur für einzelne Gebiete in den USA, Australien und dem Vereinigten Königreich. Für andere Länder musst du die Versandkosten separat beim Shop erfragen. Batteriebetriebene Produkte wie elektrisches Katzenspielzeug sind eingeschränkt, für den internationalen Versand nennt der Shop dabei 10 US$ Aufpreis.
Zoll und Einfuhrabgaben
Zollabfertigung und Einfuhrsteuern gehen laut Shop zu deinen Lasten. Fallen bei der Zustellung Abgaben an, kassiert sie der Paketdienst für die Zollbehörde und nicht der Shop. Happy & Polly übernimmt dafür keine Verantwortung.
Rückgabe und Erstattung
Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beim Kundenservice, wenn du etwas zurückgeben willst. Die Ware muss ungetragen oder unbenutzt sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Schreib zuerst an [email protected], denn Sendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht angenommen. Bei einer Zusage bekommst du die Rücksendeadresse und einen Code für das Paket.
Die Erstattung geht innerhalb von 7 bis 10 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Hin- und Rückversand werden dabei nicht erstattet. Individuell angefertigte Produkte, gebrauchte Artikel und Ausverkaufsware sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln tauscht der Shop um oder erstattet den vollen Betrag samt Versand, wenn du ein Foto oder Video mit der Verpackung schickst.
Zahlung
An der Kasse stehen American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay, Visa und Klarna.
Cashback bei Happy & Polly
Rufe die Shopseite von Happy & Polly bei daily cashback auf. Dort steht der aktuelle Satz (bis zu 7,5 %) neben den Angeboten, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe verringert das Cashback für diesen Artikel. Lass andere Cashback- und Gutscheinseiten zu, denn ein späterer Klick oder ein fremder Code kann das Cashback kosten.
Stand: Oktober 2026