Bei GroundLuxe bestellen: Versand nur USA und Kanada, 60 Tage Rückgabe, Cashback
GroundLuxe verkauft Erdungs-Bettlaken, Kissenbezüge, Matten und Zubehör und sitzt in Sheridan im US-Bundesstaat Wyoming. Für Leser aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die wichtigste Nachricht vorab: Bestellen kannst du dort von hier aus nicht. Die Angaben unten stammen von den Versand- und Rückgabeseiten auf groundluxe.com.
Wohin GroundLuxe liefert
Auf der Versandseite steht die Antwort in einem Satz: Der Shop liefert aktuell nur in die USA und nach Kanada. Eine weltweite Lieferung gibt es nicht. Wohnst du in DE, AT oder CH, kommt eine Bestellung nur in Frage, wenn die Lieferadresse in den USA oder in Kanada liegt, etwa bei Verwandten oder auf einer Reise.
Versandkosten
Ab 49 $ Warenwert vor Steuern ist der Versand kostenlos. Darunter berechnet der Shop pauschal 5,00 $ Versand. Eine Preisliste nach Region oder einen Expressversand nennt die Seite nicht, der Preis gilt also für beide Länder gleich.
Bearbeitung und Lieferzeit
Das Lager packt von Montag bis Freitag und ruht am Wochenende sowie an großen US-Feiertagen. Bestellst du freitags, beginnt die Bearbeitung also am Montag. In den USA fahren FedEx, USPS oder Amazon Logistics, bei einem Postfach liefert USPS. Bestellungen mit kostenlosem Versand kommen 1 bis 5 Werktage nach der Bearbeitung an, die Sendungsnummer kommt per E-Mail. Nach Kanada liefert ein Amazon-Versanddienst, der Liefertermin hängt laut Shop vom Transporteur ab.
| Kurzüberblick | GroundLuxe |
|---|---|
| Lieferländer | nur USA und Kanada |
| Versand kostenlos ab | Versandkostenfrei ab 49 $ vor Steuern |
| Versand darunter | Versand pauschal 5,00 $ |
| Lieferzeit USA | 1 bis 5 Werktage nach Bearbeitung bei Gratisversand |
| Rückgabe | 60 Tage ab Bestelldatum |
Rückgabe und Erstattung
Du hast 60 Tage ab Bestelldatum Zeit, das Produkt auszuprobieren. Der Shop empfiehlt, es rund 45 Tage zu nutzen, bevor du dich meldest, weil sich die Wirkung des Erdens oft erst langsam zeigt. Für eine Rückgabe schreibst du an [email protected] mit deiner Bestellnummer oder rufst die angegebene Nummer an. Ist eine Rücksendung nötig, schickt der Shop ein Etikett per E-Mail.
Zwei Punkte betreffen dein Geld. Erstens zieht der Shop bei jeder Rückgabe insgesamt 10 $ Versandkosten von der Erstattung ab, die ursprünglichen Versandkosten gibt es nicht zurück. Zweitens gibt es keinen Umtausch, eine andere Größe ist also eine neue Bestellung. Der Shop will die Rückgabe binnen 3 Werktagen nach Eingang bearbeiten, danach kann es bei deiner Bank noch 3 bis 7 Werktage dauern.
Kommt ein beschädigtes Paket an und du bist zu Hause, nimm es nicht an, damit es ins Lager zurückgeht. Steht ein Paket als zugestellt im Tracking, ist aber nicht da, schau rund ums Haus, frag die Nachbarn und warte 3 Werktage, bevor du den Kundendienst anschreibst.
Cashback nutzen
Öffne die GroundLuxe-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (5 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Klicke den Shop-Button und bestelle danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe mindert das Cashback für den betroffenen Artikel.
Praktische Hinweise
- Zähle zusammen, ob du die 49 $ für kostenlosen Versand erreichst. Ein Kissenbezug zum Laken kann die 5,00 $ Versand sparen.
- Rechne die 10 $ Versandabzug mit ein, wenn du überlegst, ob sich eine Rückgabe lohnt.
- Schließe den Kauf in einem Zug ab und lass andere Cashback- oder Gutscheinseiten zu, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026