Bei Fragrance Outlet bestellen: Versand nur in die USA, Rückgabe und Cashback
Fragrance Outlet ist ein US-Händler für Designer-Parfum mit über 100 Filialen und einem Onlineshop. Die erste Frage ist meist, wohin geliefert wird, und die Antwort ist kurz: nur innerhalb der USA. Hier steht, was Versand- und Rückgabeseite des Shops sagen, damit du weißt, was eine Bestellung kostet und wie eine Rücksendung läuft.
Wohin Fragrance Outlet liefert
Versandseite und FAQ sagen es deutlich: Der Shop liefert nicht an internationale Ziele, sondern nur innerhalb der USA. Wer in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnt, kann dort nicht bestellen, außer die Lieferadresse liegt in den USA. Meist nutzt der Shop USPS in die 48 zusammenhängenden Staaten, das kann sich ohne Vorankündigung ändern. Bestellungen gehen direkt an die Adresse aus der Kasse, eine Abholung in den Filialen gibt es für Online-Bestellungen nicht.
Versandkosten und Lieferzeit
Bestellungen über 50 $ nach Abzug von Rabatten und ohne Steuern gehen kostenlos in die 48 zusammenhängenden Staaten. Bei 50 $ oder weniger kommt eine Standardpauschale von 7,50 $ für den Versand dazu. Hawaii und Alaska haben eigene Preise: Im Einleitungstext der Seite steht eine Pauschale von 15 $, die Liefertabelle daneben führt Standardversand nach HI und AK mit 29,00 $ und 15 bis 20 Werktagen. Der Warenkorb zeigt den gültigen Preis.
| Ziel und Dienst | Versandpreis und Dauer |
|---|---|
| 48 Staaten, Standard, Bestellung über 50 $ | Kostenloser Versand, 3 bis 5 Werktage |
| 48 Staaten, Standardversand, bis 50 $ | 7,50 $ Versand, 3 bis 5 Werktage |
| 48 Staaten, Express (keine Postfächer) | 14,99 $ Versand, 2 Werktage |
| Hawaii und Alaska, Standard | 29,00 $ Versand laut Liefertabelle, 15 bis 20 Werktage |
| International | Nicht angeboten |
Für Express in 2 Tagen muss die Bestellung an einem Werktag vor 13 Uhr EST eingehen. Express gilt nur im Festland der USA, nicht für Postfächer, abgelegene Orte können länger brauchen. Die meisten Bestellungen gehen am Werktag nach der Zahlungsbestätigung raus. Versandgebühren werden nicht erstattet, auch nicht bei Verspätung des Paketdienstes. Manche Sendungen brauchen eine Unterschrift.
Stornierung und Schäden
Bestellungen lassen sich nach dem Absenden weder ändern noch stornieren. Prüfe also Adresse und Artikel vor der Zahlung. Kommt ein Paket beschädigt an, schreibe innerhalb von 7 Tagen an [email protected] und hebe Ware und Verpackung auf, bis der Shop den Anspruch beim Paketdienst gemeldet hat. Ansprüche gelten nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum.
Rückgabe
Nach der Online-Rückgaberegel kannst du ungeöffnete Ware in versiegelter Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zurückschicken. Du bekommst den vollen Betrag abzüglich Versand- und Geschenkverpackungskosten. Gab es ein Gratisgeschenk, muss es in gutem Zustand mit zurück. Aus gesundheitlichen Gründen erstattet der Shop keine Kosmetik, Haar- und Hautpflege.
Online-Rücksendungen gehen nur an das Lager des Shops, nicht an eine Filiale. Schreib an [email protected] oder ruf an unter (888) 919-6613, Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr EST, und leg den Lieferschein bei. Das Porto zahlst du, außer die Rückgabe geht auf einen Fehler des Shops zurück, dann stellt er ein vorfrankiertes Etikett. Erstattungen werden innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach Eingang bearbeitet.
Cashback über daily cashback
Öffne die Fragrance-Outlet-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (2 %). Klicke auf den Button zum Shop und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat, in der Regel nach Ablauf der 30 Tage Rückgabefrist. Gibst du einen Artikel zurück, wird das Cashback dafür abgezogen. Ein Klick über eine andere Cashback- oder Gutscheinseite im selben Besuch kann den ersten ersetzen.
Tipps
- Liegt dein Warenkorb knapp unter 50 $, lohnt ein weiterer Artikel, weil dann der Versand von 7,50 $ entfällt.
- Bestelle Express an einem Werktag vor 13 Uhr EST, wenn es eilt.
- Öffne keine Packung, die du eventuell zurückgibst, denn nur versiegelte Ware zählt.
- Fotografiere Schäden sofort und heb alle Verpackungen auf.
Stand: Oktober 2026. Der Shop kann seine Regeln ändern, die Kasse zeigt den endgültigen Versandpreis.