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Ratgeber

Bei FOSSiBOT bestellen: Lieferländer, Lieferzeit, Stornierung und Rückgabe

· 2026-10-14

FOSSiBOT verkauft tragbare Powerstations, im Shop stehen auch Smartphones und Tablets, für die es einen eigenen Amazon-Store gibt. Eine Powerstation ist eine schwere und teure Anschaffung. Deshalb solltest du vorher wissen, wohin der Shop liefert, wie lange es dauert und was passiert, wenn du dein Geld zurück willst. Das gilt gerade für Leser in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Wohin liefert FOSSiBOT?

Die FAQ beantwortet die Frage "Do you ship to my country?" mit: Der Shop kann auf das US-Festland und nach Japan liefern. Wer von Deutschland, Österreich oder der Schweiz aus bestellen will, schreibt vorher an [email protected] und fragt, ob eine Lieferung möglich ist. An Postfächer und Militäradressen (APO, FPO) wird nicht geliefert. Zölle und Steuern richten sich nach den Regeln deines Staates, laut Versandbedingungen zahlt sie der Kunde.

Bearbeitung und Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit setzt sich laut Versandrichtlinie aus Bearbeitung und Transport zusammen. Die Bearbeitung dauert meist 2 bis 7 Werktage, ausgenommen Vorbestellungen. Die FAQ nennt für normale Bestellungen kürzere Zeiten: 1 bis 2 Werktage Bearbeitung und 3 bis 7 Werktage Transport. Der Shop betont, dass die Angaben nur zur Orientierung dienen, weil Feiertage, Zoll und andere Umstände sie verändern können. Nach dem Versand kommt eine E-Mail, und die Sendung lässt sich unter Order Status verfolgen.

Prüfe die Adresse vor und nach der Bestellung genau, denn späte Änderungen können Zusatzgebühren kosten. Bei großen Bestellungen kann der Shop deine Daten bestätigen lassen, um Kreditkartenbetrug zu vermeiden. Halte Telefon und E-Mail erreichbar.

Auf einen BlickFOSSiBOT
Lieferung nachUS-Festland und Japan (FAQ)
Bearbeitung1 bis 2 Tage (FAQ), bis 2 bis 7 Tage (Richtlinie)
Transport3 bis 7 Werktage
Geld-zurück-Garantie30 Tage, Versand in beide Richtungen zahlst du
ZahlungPayPal, Karten, Klarna

Zahlung

Der Shop akzeptiert PayPal, Kredit- und Debitkarten sowie Klarna Pay Later. Die FAQ nennt Visa, Mastercard, Maestro, JCB, American Express, Diners Club und Discover. Bei PayPal wirst du zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert.

Stornierung und Geld-zurück-Garantie

Zum Stornieren oder Ändern schreibst du dem Support innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Der Shop erklärt, dass für ihn eine Plattformgebühr auf den Bestellbetrag anfällt, deshalb werden bei stornierten Bestellungen 5 Prozent des Bestellbetrags von der Erstattung abgezogen. Ist die Bestellung schon versendet, lässt sie sich nicht mehr stornieren, Expressbestellungen gar nicht.

Daneben gibt es eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Bist du unzufrieden und liegt kein Qualitätsmangel vor, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Erstattung verlangen, nachdem du den Artikel vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt hast. Den Versand zahlst du in beide Richtungen, die Kosten werden von der Erstattung abgezogen. Zuerst fragst du beim Kundenservice nach RMA-Nummer und Rücksendeadresse. Die Erstattung wird innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet, nachdem das Lager den Artikel erhalten hat. Für Sale-Artikel nennt die FAQ nur 7 Tage.

Ist die Ware verloren gegangen, beschädigt, falsch oder unvollständig, melde dich so schnell wie möglich beim Kundenservice, mit Fotos oder Videos als Nachweis. Reklamationen bei als zugestellt gemeldeten Paketen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Versand eingehen. Die Rückgaberegeln gelten nur für Käufe im offiziellen FOSSiBOT-Shop. Hast du bei einem Wiederverkäufer gekauft, wende dich an diesen.

Cashback bei FOSSiBOT

Öffne die FOSSiBOT-Seite bei daily cashback. Dort stehen das aktuelle Cashback (bis zu 5 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Klicke auf den Shop-Button, bestelle und zahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback als offen und wird bestätigt, sobald FOSSiBOT die Bestellung gemeldet hat. Eine stornierte oder zurückgegebene Bestellung mindert das Cashback. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, schließe die Bestellung also im selben Besuch ab.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Liefert FOSSiBOT nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Die FAQ nennt das US-Festland und Japan. Für ein anderes Land schreib vor der Bestellung an [email protected].
Wie lange dauert eine FOSSiBOT-Bestellung?
Die FAQ nennt 1 bis 2 Werktage Bearbeitung plus 3 bis 7 Werktage Transport. Die Versandrichtlinie spricht von meist 2 bis 7 Werktagen Bearbeitung.
Kann ich an ein Postfach oder eine Militäradresse liefern lassen?
Nein. An Postfächer und Militäradressen (APO, FPO) wird nicht geliefert.
Wer zahlt Zoll und Steuern?
Laut Shop richten sich Zölle und Steuern nach deinem Staat und der Post, und der Kunde zahlt sie.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Klarna sowie Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard, Maestro, JCB, American Express, Diners Club und Discover.
Kann ich die Bestellung stornieren?
Schreib dem Support innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Versendete Bestellungen und Expressbestellungen lassen sich nicht stornieren.
Kostet die Stornierung etwas?
Ja. Bei einer stornierten Bestellung behält der Shop 5 Prozent des Bestellbetrags ein, weil für ihn selbst eine Plattformgebühr auf den Bestellbetrag anfällt.
Wie läuft die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Schick den Artikel vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen zurück. Den Versand in beide Richtungen zahlst du, die Kosten werden von der Erstattung abgezogen.
Wie lange dauert die Erstattung?
Sie wird innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet, nachdem das Lager den Artikel erhalten hat.
Was tun, wenn die Powerstation beschädigt ankommt?
Melde dich so schnell wie möglich beim Kundenservice, mit Fotos oder Videos. Liegt der Fehler bei FOSSiBOT, entfallen die Rücksendekosten für dich.
Wie erreiche ich FOSSiBOT?
Per E-Mail an [email protected]. Laut FAQ kommt an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Gibt es Gutscheine?
Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei FOSSiBOT?
Öffne den Shop über unsere Seite und bestelle wie gewohnt. Das Cashback steht als offen im Konto und wird nach der Meldung von FOSSiBOT bestätigt, Rückgaben werden abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.