Bei EPI Jewelry bestellen: Gratis-Versand, Lieferzeit, Rückgabe und Cashback
EPI Jewelry verkauft Verlobungsringe, Eheringe, Ohrringe und Ketten mit Moissanit, Labordiamanten und Gold Vermeil. Die meisten Stücke werden auf Bestellung gefertigt, und das beeinflusst Lieferzeit, Stornierung und Rückgabe. Hier steht, was der Shop dazu schreibt, mit dem Blick auf Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Versandkosten
EPI bietet kostenlosen internationalen Priority-Versand per DHL oder FedEx weltweit für jede Bestellung, und laut FAQ ist der Versand für alle Schmuckstücke gratis, egal ob die Adresse in den USA oder im Ausland liegt. Als Versanddienste nennt der Shop außerdem USPS und Yunexpress. Was bei der Zustellung trotzdem anfallen kann, sind Zölle und Steuern. EPI übernimmt sie nicht, und verlangt der Zusteller bei der Übergabe Geld, ist das die Zollabfertigung und keine Versandgebühr.
Lieferzeit: Fertigung plus Versand
Der Shop rechnet so: Lieferzeit gleich Fertigungszeit plus Versandzeit. Der Versand mit dem Kurier dauert laut Versandrichtlinie meist 3 bis 5 Werktage, laut FAQ 3 bis 7 Tage. Auf Bestellung gefertigte Stücke brauchen zuerst Produktionszeit, deshalb nennt der Shop insgesamt etwa 13 bis 19 Werktage ab Bestellung. Beliebte Artikel auf Lager gehen innerhalb von 2 Tagen raus und kommen nach 5 bis 7 Werktagen an. Die FAQ nennt 7 bis 14 Tage Fertigung. Plane bei einem festen Termin, etwa Antrag oder Hochzeit, lieber mit der längeren Angabe. Sobald die Bestellung versendet ist, bekommst du eine E-Mail.
Lieferregeln und Länder
Geliefert wird nur an Privat- oder Geschäftsadressen. Postfächer, Hotels und Militäradressen schließt die Versandrichtlinie aus, laut FAQ gehen auch Paketstationen nicht. DHL und FedEx verlangen eine Unterschrift von dir oder einem Familienmitglied, die FAQ spricht von drei Zustellversuchen. Derzeit nicht beliefert werden Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, die Marshallinseln, die Nördlichen Marianen, Palau, Puerto Rico, Rhode Island, die Amerikanischen Jungferninseln, Nordkorea, die Ukraine, Belarus, Russland und der Iran. Im Länder-Menü der Seite stehen die USA, Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien und Großbritannien mit eigener Währung.
Stornierung und Rückgabe
Rückgabe oder Umtausch kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragen. Der Artikel muss unbenutzt, neuwertig und in der kompletten Originalverpackung sein, und du meldest dich zuerst beim Kundendienst, denn Rücksendungen ohne Freigabe werden nicht bearbeitet. Die Rücksendung zahlst du selbst, außer der Fehler liegt beim Shop, etwa bei Defekt, falschem Artikel oder falscher Gravur. Erstattet wird der Artikelpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten und einer Bearbeitungsgebühr von 20 $. Das Geld geht aufs ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, nachdem der Shop das Paket erhalten und geprüft hat.
Sonderanfertigungen, Gravuren, Größenänderungen und Gold in 14 oder 18 Karat sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, Ware aus dem Clearance-Verkauf wird nicht erstattet. Wer innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung storniert, bekommt alles zurück, danach und vor dem Versand fallen 30 Prozent an, und mit Beginn der Fertigung ist keine Stornierung mehr möglich. Die FAQ nennt für kostenlose Änderungen und Stornierungen 12 Stunden, entscheide dich also schnell.
Zahlung und Garantie
Bezahlen kannst du mit PayPal in ausgewählten Ländern sowie mit Visa, Mastercard und American Express. Der Shop erwähnt auch Finanzierung mit wöchentlichen Raten. Weicht deine PayPal-Währung von der des Shops ab, kann ein Wechselkursverlust entstehen. Eine lebenslange Garantie deckt Herstellungsfehler bei Material und Verarbeitung für den Erstkäufer. Verschleiß, Unfälle, Verlust und Reparaturen durch Dritte sind ausgenommen. Garantiefälle meldest du per E-Mail mit Kaufnachweis.
| Eckdaten | EPI Jewelry |
|---|---|
| Versand | kostenlos, DHL oder FedEx Priority |
| Auf Bestellung gefertigt | etwa 13 bis 19 Werktage |
| Auf Lager | 5 bis 7 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage, Bearbeitungsgebühr |
| Zoll | Abgaben und Steuern trägst du |
Cashback nutzen
Starte auf der EPI-Jewelry-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (5 %) und die Angebote des Shops, die wir täglich prüfen. Gehe über den Shop-Button zu EPI und bestelle wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald EPI die Bestellung gemeldet hat. Gibst du ein Stück zurück, wird sein Anteil abgezogen, und ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.
Tipps
- Gib eine Adresse an, an der jemand unterschreiben kann, oder lass das Paket beim Kurier zur Abholung hinterlegen.
- Prüfe die Gravur vor dem Bezahlen genau, graviertes Gut kann nicht zurück.
- Für ein Geschenk mit festem Termin lieber früh bestellen und mit der längeren Lieferangabe rechnen.
Stand: Oktober 2026