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Ratgeber

Enjoy The Wood: Weltversand, Zoll, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-16

Enjoy The Wood stellt Weltkarten aus Holz und Acryl für die Wand her, dazu ein Malset und einen Kalenderplaner. Die Karten bestehen aus vielen Einzelteilen und kommen in großen Kartons, deshalb sind Lieferung und Zoll die ersten Fragen. Der Shop wird aus den USA betrieben, und Versandseite, FAQ und Rückgaberichtlinie beantworten das meiste.

Wohin Enjoy The Wood liefert

Der Shop versendet weltweit, mit einer Ausnahmeliste in der FAQ: Abchasien, Brasilien, Belarus, Kap Verde, Eswatini, China, Hongkong, Iran, Irak, Japan, Myanmar, Mexiko, Nauru, Palästina, Russland, Saudi-Arabien, Sudan, Somalia, Syrien, Thailand und die Vereinigten Arabischen Emirate werden nicht beliefert. Deutschland, Österreich und die Schweiz stehen nicht auf der Liste. Die Seite gibt es auf Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und Italienisch, eine Währungsauswahl bietet viele Länder an.

Vorlaufzeit und Lieferung

Normale Bestellungen gehen innerhalb von 3 bis 7 Tagen nach dem Kauf raus. Die Versandseite teilt ihren Text in drei Blöcke für die USA, für die Europäische Union und das Vereinigte Königreich sowie für den Rest der Welt, die Vorlaufzeit ist in allen gleich. Lieferzeit und Versandpreis hängen davon ab, ob du Regular oder Express wählst. Für den Rest der Welt stehen die Preise an der Kasse oder auf Anfrage beim Support. Der Shop schreibt, dass er den internationalen Transport und die Zollabfertigung nicht beschleunigen kann und keine Liefertermine garantiert.

Zoll und Einfuhrabgaben

In allen Regionen tragen Käufer Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abgaben selbst. Sie richten sich nach den Vorschriften deines Landes, der Shop nennt eine übliche Spanne von $30 bis $100 USD. Rechne damit, wenn du in ein Land außerhalb deines Heimatmarkts bestellst.

Rückgabe und 14 Tage Widerruf

Du hast 30 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufragen. Der Artikel muss unbenutzt sein, im Zustand wie geliefert, in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg. Personalisierte, individuell gefertigte, Abverkaufs- und Sale-Artikel sind ausgeschlossen. Du startest die Rückgabe per E-Mail an [email protected], Sendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht angenommen. Den Rückversand zahlt der Käufer, bei einem Umtausch auch den Versand des Ersatzes. Versandkosten werden nicht erstattet, der Rückversand wird von der Erstattung abgezogen. Bei Artikeln über 75 USD empfiehlt der Shop einen versicherten oder verfolgbaren Versand.

Nach der Prüfung geht die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart. Käufe mit Klarna kommen nicht für die Gutschrift infrage, die Erstattung dauert dort bis zu 14 Werktage. Wird deine Bestellung in die EU oder nach Großbritannien geliefert, hast du zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Macht der Shop einen Fehler bei der Personalisierung, ersetzt er den Artikel kostenlos, bei Fehlern des Käufers nicht. Scheitert die Zustellung, weil niemand da war oder die Kontaktdaten falsch sind, wird nur das Produkt erstattet.

EckdatenEnjoy The Wood
Vorlaufzeit3 bis 7 Tage bei normalen Bestellungen
VersandartenRegular oder Express
Rückgabe30 Tage, EU und UK zusätzlich 14 Tage Widerruf
Erstattunginnerhalb von 10 Werktagen
Garantielebenslang laut FAQ

Cashback nutzen

Auf der Enjoy-The-Wood-Seite bei daily cashback steht der aktuelle Satz (bis zu 9 %) mit den Angeboten und dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zum Shop und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Eine erstattete Karte wird abgezogen.

Tipps

  • Miss die Wand, bevor du eine Größe wählst. Die FAQ beschreibt M, L, XL und XXL.
  • Namen lassen sich kostenlos in anderen Sprachen gravieren, frag aber vor der Bestellung beim Support nach.
  • Hebe den Karton auf, bis du sicher bist, dass du die Karte behältst, denn eine Rückgabe braucht die Originalverpackung.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert Enjoy The Wood nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Ja, der Shop versendet weltweit. Die Ausnahmeliste der FAQ nennt keines der drei Länder.
In welche Länder wird nicht geliefert?
Abchasien, Brasilien, Belarus, Kap Verde, Eswatini, China, Hongkong, Iran, Irak, Japan, Myanmar, Mexiko, Nauru, Palästina, Russland, Saudi-Arabien, Sudan, Somalia, Syrien, Thailand und die Vereinigten Arabischen Emirate.
Wie lange dauert die Lieferung?
Normale Bestellungen gehen innerhalb von 3 bis 7 Tagen nach dem Kauf raus. Die Transportzeit hängt von Regular oder Express ab, Termine garantiert der Shop nicht.
Was kostet der Versand?
Das hängt von der gewählten Versandart ab. Für den Rest der Welt zeigt die Kasse die Preise oder der Support auf Anfrage.
Muss ich Zoll zahlen?
Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Abgaben trägt der Käufer. Bei internationalem Versand liegen sie laut Shop üblicherweise zwischen $30 und $100 USD.
Wie lange kann ich zurückgeben?
30 Tage nach Erhalt, unbenutzt und in der Originalverpackung, mit Kaufbeleg. Personalisierte und Sale-Artikel sind ausgeschlossen.
Wer zahlt die Rücksendung?
Der Käufer, die Kosten werden von der Erstattung abgezogen. Versandkosten werden nicht erstattet.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja. Bei Lieferung in die EU oder nach Großbritannien gilt zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
Wie schnell kommt das Geld zurück?
Innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart, bei Klarna-Käufen bis zu 14 Werktage.
Gibt es eine Garantie?
Laut FAQ gibt es eine lebenslange Garantie, das Dokument liegt dem Set bei.
Wie erreiche ich den Shop?
Per E-Mail an [email protected] oder über das Kontaktformular. Der Shop antwortet nach eigenen Angaben meist innerhalb von 1 bis 4 Stunden.
Gibt es einen Gutschein?
Aktuelle Angebote stehen auf der Enjoy-The-Wood-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei Enjoy The Wood?
Über den Button auf der Shopseite einsteigen und bestellen. Das Cashback ist zuerst offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Erstattung wird abgezogen, und ein fremder Gutscheincode kann das Cashback kosten.