Bei DirectDeals bestellen: Software-Lieferung, Versand ins Ausland, Rückgabe und Cashback

DirectDeals ist ein US-Händler für Softwarelizenzen, Cloud-Abos, Computer-Hardware und Bürobedarf. Das Unternehmen gehört einem Veteranen mit Behinderung, verkauft seit 1999 und konzentriert sich auf Microsoft, Sicherheitssoftware und Business-IT. Das meiste kommt per E-Mail, deshalb zählen hier andere Punkte als bei einem Versandhandel: wie schnell der Schlüssel kommt, was mit geöffneter Software passiert und ob der Shop ins Ausland liefert. Wir haben im Oktober 2026 die Geschäftsbedingungen, die FAQ und die Startseite gelesen. Der Shop kann seine Regeln ändern, bestätige die Einzelheiten also vor dem Bezahlen.

Liefert DirectDeals nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?

Der Shop richtet sich an Kunden und Firmen in den USA. In den Bedingungen steht, dass internationaler Versand nur nach besonderer Absprache möglich ist. Eine normale Versandoption für Käufer außerhalb der USA gibt es also nicht. Wohnst du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, frag vor dem Warenkorb beim Vertrieb nach: Auf der Seite steht die Nummer (800) 983-2471, außerdem gibt es ein Kontaktformular. Bei rein digitalen Produkten geht der Schlüssel an deine E-Mail-Adresse. Frag trotzdem nach, bevor du eine Lizenz für die Nutzung hier kaufst.

Wie schnell kommt digitale Ware?

Die meisten Downloads und Aktivierungsschlüssel verschickt der Shop per E-Mail über seinen Dienst für elektronische Software-Lieferung, sobald die Bestellung geprüft ist, oft nach wenigen Minuten. Bei manchen Produkten liefert der Hersteller Schlüssel oder Download, das kann länger dauern. DirectDeals meldet die Bestellung gleich nach dem Kauf beim Hersteller an, und der Support begleitet sie. Bestellungen können wegen Preisfehlern, Bestandsproblemen oder Betrugsverdacht abgelehnt oder storniert werden, eine Prüfung vor der Lieferung ist also normal.

Versand physischer Ware

Physische Sendungen haben eine Sendungsverfolgung. Die Gefahr des Verlusts geht auf dich über, sobald die Ware dem Frachtführer übergeben ist. Versandkosten und Lieferzeiten siehst du im Warenkorb.

Rückgabe und Erstattung

Die Rückgaberegeln hängen von der Produktart ab. Für jede Rücksendung brauchst du vorab eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization). Geöffnete Software, aktivierte Lizenzen, CSP-Produkte und Produkte aus der elektronischen Software-Lieferung sind von der Rückgabe ausgeschlossen oder unterliegen einer Wiedereinlagerungsgebühr. Erstattet wird auf die ursprüngliche Zahlungsart oder nach Ermessen des Shops als Guthaben. Die Kosten der Rücksendung trägst du, außer der Fehler liegt bei DirectDeals. Prüfe deshalb vor dem Aktivieren Version, Edition und Lizenzart.

Zahlung

Auf der Startseite stehen Visa, Mastercard, American Express, PayPal und Bestellungen auf Rechnung per Purchase Order. Firmen, Schulen und Behörden können ein Angebot anfordern oder per Purchase Order zahlen. Für Volumenlizenzen erstellt der Shop individuelle Angebote.

Eckdaten	DirectDeals
Lieferung ins Ausland	Nur nach Absprache
Digitale Lieferung	Per E-Mail, oft nach Minuten
Rückgabe	RMA nötig, geöffnete Software ausgenommen
Zahlung	Karten, PayPal, Purchase Order

Cashback nutzen

Öffne die DirectDeals-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 37,5 $) und die gefundenen Angebote mit Datum der letzten Prüfung. Klicke den Shop-Button, bestelle und bezahle dann wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat, meist nach Ablauf der Rückgabefrist. Gibst du etwas zurück, wird der Betrag für diesen Artikel abgezogen.

Praktische Hinweise

• Prüfe Edition, Version und Zahl der Nutzer vor dem Bezahlen, denn geöffnete oder aktivierte Software lässt sich meist nicht zurückgeben.
• Notiere die Bestellnummer, damit der Support deine Lizenz unter Meine Downloads und Lizenzen findet.
• Bestelle in einem Rutsch und schalte den Werbeblocker für den Shop aus, beides kann den Cashback-Klick stören.