Bei Borghese bestellen: Versand in die USA, Rückgabe und Cashback
Borghese ist eine Pflege- und Beautymarke mit italienischen Wurzeln und eigenem Onlineshop, bekannt vor allem für die Fango-Schlammmasken. Geliefert wird nur innerhalb der USA. Für dich in Deutschland, Österreich oder der Schweiz heißt das: Direkt beim Shop bestellen geht nicht. Der Ratgeber zeigt trotzdem, wie Versand, Rückgabe und Zahlung dort geregelt sind, etwa für eine US-Adresse bei Bekannten oder auf einer Reise.
Lieferländer
Borghese liefert in die USA, einschließlich Alaska, Hawaii und der US-Territorien. Den internationalen Versand hat die Marke eingestellt. In den FAQ steht die Begründung: Kunden in Großbritannien und Kanada hatten mit hoher Mehrwertsteuer und Zöllen zu kämpfen, an einer besseren Lösung werde gearbeitet. Wer außerhalb der USA kauft, wird auf den Partner PlanetBeauty.com verwiesen. Auch der kostenlose Versand gilt nur für Bestellungen innerhalb der USA.
Versandkosten und Lieferzeit
Im Kernland der USA geht die Ware mit DHL SmartMail Parcel Plus Ground raus. Die meisten Pakete kommen nach 5 bis 10 Tagen an, in den FAQ ist von 5 bis 7 Werktagen ab Bestelldatum die Rede. Versandt wird an Werktagen, Feiertage und schlechtes Wetter können für Verzögerungen sorgen.
- Bestellungen über 75 $ nach Abzug aller Rabatte, Punkte und Gutscheine werden kostenlos versendet.
- Unter 75 $ fällt eine Versandpauschale von 8 $ pro Bestellung an.
- Nach Alaska, Hawaii und in die Territorien beträgt die Versandpauschale 10 $, die Lieferung kann länger dauern.
- Expressversand läuft mit UPS Second Day Air zu einer Versandpauschale von 15 $. An Postfächer geht er nicht.
| Eckdaten | Borghese |
|---|---|
| Liefergebiet | USA inkl. Alaska, Hawaii, Territorien |
| Standardversand | Kostenlos über 75 $, sonst 8 $ Versandpauschale |
| Lieferzeit | Meist 5 bis 10 Tage |
| Rückgabefrist | 30 Tage, ungeöffnete und unbenutzte Produkte |
| Zahlung | Karten mit Rechnungsadresse in den USA, Großbritannien oder Kanada |
Rückgabe und Umtausch
Ein ungeöffnetes und unbenutztes Produkt kannst du innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und bekommst die volle Erstattung oder einen Umtausch. Geöffnete oder benutzte Produkte nimmt der Shop nicht zurück. Für eine Rückgabe schreibst du an [email protected]. Kommt etwas beschädigt an, heb Karton, Füllmaterial und Produkte auf und ruf sofort unter 1-866-267-4437 an. Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr US-Ostküstenzeit erreichbar. Eine bereits bearbeitete Bestellung lässt sich nicht mehr ändern oder stornieren, melde dich also früh.
Zahlung und Rechnungsadresse
Kreditkarten mit Rechnungsadresse außerhalb der USA, Großbritanniens und Kanadas akzeptiert Borghese nicht. Name und Adresse der Rechnung müssen zur Karte passen, sonst darf der Shop die Bestellung stornieren. Für ausgewählte Produkte gibt es außerdem einen Nachbestell-Service. Das Intervall wählst du auf der Produktseite und kannst vor der nächsten Lieferung in deinem Konto kündigen.
Treuepunkte Royalty Rewards
Der Shop hat ein eigenes Bonusprogramm. Die Teilnahme ist kostenlos, du sammelst Punkte auf deine Ausgaben, gerechnet nach Gutscheinen und Rabatten und ohne Versand und Steuern. Eingelöst werden die Punkte an der Kasse. Punkte lassen sich nicht mit anderen Rabattcodes kombinieren, denn pro Bestellung gilt nur ein Code. Gibst du eine Bestellung zurück, werden die Punkte an den tatsächlich ausgegebenen Betrag angepasst.
Cashback nutzen
Öffne die Borghese-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (2,5 %) und die Angebote werden täglich geprüft. Klick dort auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Borghese die Bestellung gemeldet hat. Bei einer Rückgabe wird das Cashback für den Artikel abgezogen.
Praktische Hinweise
- Liegt dein Warenkorb bei 70 $, kann ein kleiner Zusatzartikel günstiger sein als die Versandpauschale von 8 $.
- Die Grenze für kostenlosen Versand wird nach Rabatten und Punkten geprüft, wer Punkte einlöst, kann wieder darunter rutschen.
- Zahle mit einer Karte, deren Rechnungsadresse in den USA, Großbritannien oder Kanada liegt.
- Schalte den Werbeblocker auf der Shopseite aus und halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026. Preise und Regeln können sich ändern, prüf deshalb den Warenkorb vor dem Bezahlen.