Bei Big Horn Outdoors bestellen: Versand, Rückgabe und Cashback
Big Horn Outdoors verkauft Pizzaöfen, Infrarot-Grills, Outdoor-Küchen und Campingkocher. Wer so ein schweres Gerät bestellen will, sollte vorher wissen, wohin der Shop liefert, was der Versand kostet und wie die Rückgabe läuft. Hier steht, was die Versand- und Rückgabebedingungen von bighornoutdoor.com sagen.
Wohin Big Horn Outdoors liefert
Der Shop liefert nur an Adressen in den USA und in Kanada. Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz ist er damit nicht gedacht. Auch wenn die Seite unten eine Länderauswahl hat, nennt die Versandseite selbst nur diese beiden Länder. Wer eine Adresse in den USA oder Kanada hat, kann dort bestellen, alle anderen fragen vorher beim Kundenservice nach.
Selbst in den USA gibt es Ausnahmen: Alaska, Hawaii, Rhode Island, Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln, Guam, Amerikanisch-Samoa, die Nördlichen Marianen, die Marshallinseln, Palau und die Adressen der US-Streitkräfte. Postfächer, Militärgelände und geschützte Gebiete beliefert der Shop nicht.
Versandkosten und Lieferzeit
Der Standardversand ist bei den meisten Produkten kostenlos, aber nur für Ziele in den USA. In Kanada gibt es ein eigenes Lager mit einigen beliebten Modellen, nämlich dem 16-Zoll-Infrarot-Steakofen, dem 12-Zoll-Holzpellet-Pizzaofen und dem 12-Zoll-Pellet-und-Elektro-Pizzaofen. Für diese Geräte zahlen Kunden in Kanada eine örtliche Liefergebühr, die von der Adresse abhängt.
Expressversand gibt es nur für bestimmte Regionen und er kostet extra, je nach Ziel. Produkte der Prime-Serie kommen als Palettenlieferung per Spedition, aktuell nur in ausgewählten Gebieten der USA. Die Spedition meldet sich vor der Zustellung, achte also rund um den voraussichtlichen Termin auf Nachrichten.
Die Lieferzeit besteht aus zwei Teilen. Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Werktage, danach braucht der Standardversand 3 bis 8 Werktage, in den USA wie in Kanada. Auf der Rückgabeseite ist von einem Werktag in der normalen Saison und drei Werktagen in der Hochsaison die Rede. Eine Bestellung lässt sich kostenlos stornieren, solange noch keine Sendung erzeugt wurde.
Rückgabe und Erstattung
Nach Erhalt hast du 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufragen. Der Artikel muss ungebraucht, im gleichen Zustand wie geliefert und in der Originalverpackung sein, dazu brauchst du den Kaufbeleg. Schreib zuerst dem Shop. Wird die Rückgabe angenommen, bekommst du ein Rücksendeetikett mit Anleitung. Pakete, die ohne diese Freigabe zurückkommen, nimmt der Shop nicht an.
Das Rückporto zahlst du, wenn du es dir nur anders überlegt hast. Kam die Ware beschädigt oder falsch an, trägst du die Rücksendung nicht, und eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an. Sale-Artikel, Geschenkkarten, Sonderanfertigungen, Körperpflegeprodukte, verderbliche Waren und Gefahrstoffe sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Für Lieferungen in die Europäische Union nennt der Shop ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Hat der Shop das Paket erhalten und geprüft, geht das Geld auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Je nach Abschnitt der Richtlinie nennt der Shop 1 bis 10 Werktage, danach braucht deine Bank unter Umständen noch etwas Zeit.
| Eckdaten | Big Horn Outdoors |
|---|---|
| Lieferländer | USA und Kanada |
| Standardversand | Bei den meisten US-Produkten kostenlos, 3 bis 8 Werktage |
| Bearbeitung | 1 bis 2 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage, ungebraucht, Originalverpackung |
| Kontakt | [email protected], Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr EST |
Cashback nutzen
Auf der Big-Horn-Outdoors-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (3,5 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Big Horn Outdoors und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird sein Anteil abgezogen.
Tipps
- Die Geräte sind schwer. Prüfe die Lieferadresse, denn Palettenversand und die ausgeschlossenen Bundesstaaten entscheiden, ob eine Lieferung klappt.
- Sieh dir das Paket bei der Ankunft an und melde Schäden oder falsche Ware sofort dem Shop.
- Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.
- Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, denn ein späterer Klick ersetzt den ersten.
Stand: Oktober 2026