Bei Betty Barclay bestellen: Versand, Lieferzeit, 30 Tage Rückgabe und Cashback
Betty Barclay ist ein Modelabel aus Nußloch bei Heidelberg. Bevor du Kleider, Strick oder Blazer in den Warenkorb legst, lohnt der Blick auf die Servicebereiche des Shops: Was kostet der Versand, wie schnell kommt das Paket an und wie läuft eine Rückgabe? Die Angaben stammen aus dem Shop und können sich ändern, maßgeblich ist am Ende der Warenkorb.
Lieferländer
Die Seite zu Versand und Zahlung sagt, dass nur an Adressen in Deutschland geliefert wird. In der Hilfe stehen dagegen auch Preise und Lieferzeiten für Österreich und die Schweiz. Weil sich beide Seiten unterscheiden, gilt für Deutschland die sichere Variante. Wohnst du in Österreich oder der Schweiz, schau im Warenkorb nach, ob deine Adresse angenommen wird. Geliefert wird mit DHL, auch an eine Packstation oder Postfiliale. Rechnungs- und Lieferadresse dürfen verschieden sein, du kannst das Paket also an den Arbeitsplatz oder zu Freunden schicken lassen.
Versandkosten und Lieferzeit
Die Hilfe nennt für den Standardversand 4,95 € nach Deutschland, 4,95 € nach Österreich und 6,95 CHF in die Schweiz. Die Seite zu Versand und Zahlung nennt 3,95 € Versand und versandkostenfreie Lieferung ab 125 € Warenwert. Beide Angaben stehen so im Shop, welche für dich gilt, zeigt der Warenkorb.
Bei der Lieferzeit nennt die Hilfe in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands, 2 bis 4 Werktage nach Österreich und 3 bis 6 Werktage in die Schweiz. In Aktionszeiten, an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen kann es länger dauern.
| Eckdaten | Betty Barclay |
|---|---|
| Standardversand Deutschland | 4,95 € (Hilfe), 3,95 € (Versandseite) |
| Standardversand Österreich | 4,95 € Versand |
| Standardversand Schweiz | 6,95 CHF Versand |
| Versandkostenfrei | Ab 125 € laut Versandseite |
| Paketdienst | DHL |
| Rückgabefrist | 30 Tage nach Erhalt |
Rückgabe und Erstattung
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Dafür nimmst du den Retouren-Aufkleber aus dem Paket und füllst das beiliegende Rücksendeformular mit dem Grund aus. Fehlt der Aufkleber, hilft der Kundenservice. Laut Shop übernimmt Betty Barclay die Kosten der Rücksendung. Ein direkter Umtausch ist nicht möglich, für eine andere Größe oder Farbe bestellst du neu. Sobald die Retoure im Logistikzentrum eingegangen ist, wird die Gutschrift automatisch veranlasst. Sie kommt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen auf demselben Weg zurück, auf dem du bezahlt hast.
Prüfe die Lieferung sofort auf Schäden. Fehlt etwas oder ist etwas kaputt, meldest du dich beim Kundenservice, der Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar ist. Fehlende Teile müssen innerhalb von sieben Werktagen bei DHL reklamiert werden.
Zahlung
Du kannst per Rechnungskauf mit Klarna (30 Tage Zahlungsfrist ab Versand), Ratenkauf mit Klarna, Sofortüberweisung oder Lastschrift über Klarna, PayPal oder Kreditkarte (Visa und Mastercard) zahlen. Die Zahlungen laufen über Adyen.
Cashback nutzen
Auf der Betty-Barclay-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 4 %), die Angebote und die Gutscheine mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Betty Barclay und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird sein Anteil abgezogen.
Gut zu wissen
- Gutscheincodes gelten immer nur für das Land des jeweiligen Shops. Ein Code aus dem deutschen Shop funktioniert laut Betty Barclay nicht im österreichischen.
- Ein Gutschein lässt sich nicht nachträglich auf eine Bestellung buchen. Gib ihn deshalb vor dem Bezahlen im Warenkorb ein.
- Nutze pro Bestellung nur eine Cashback- oder Gutscheinseite. Ein späterer Klick kann den ersten ersetzen, und ein fremder Code kann dich das Cashback kosten.
- Geschenkgutscheine gibt es nur in den Stores und sie lassen sich auch nur dort einlösen.
Stand: Oktober 2026