Bei Amen.fr Domains und Hosting buchen: Zahlung, Verlängerung und Widerruf
Amen.fr ist ein französischer Anbieter für Domains, Webhosting, E-Mail, SSL-Zertifikate, Server und Website-Baukästen. Es ist ein Dienst und kein Shop mit Paket, deshalb zählen andere Punkte: wie du zahlst, wie Verlängerungen laufen, was passiert, wenn du dich umentscheidest, und wen du erreichst. Dieser Ratgeber folgt der französischen Seite amen.fr und den dort veröffentlichten Bedingungen.
Für wen die Seite gilt
Hinter amen.fr steht die Amen Agence des médias numérique SASU in Paris. Seite und Bedingungen sind auf Französisch, im Seitenfuß gibt es auch Links auf Portugiesisch und Niederländisch. Das Widerrufsrecht der Bedingungen beruft sich auf französisches Verbraucherrecht und richtet sich an Privatkunden. Ob ein Produkt aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellt werden kann, klärst du am besten vorher mit dem Support, denn die Seite nennt dazu keine Länderliste.
Zahlungsarten
Die Zahlungsseite nennt drei Wege: Kreditkarte (Visa, Visa Electron und Mastercard), PayPal und Banküberweisung. Dazu kommt Kontoguthaben: Du lädst im Kundenbereich ein Guthaben auf und bezahlst spätere Bestellungen davon. Laut Seite lässt sich der Betrag jederzeit ändern, und vor dem Ablauf des Guthabens kommt eine E-Mail. Für Verlängerungen kurz vor dem Stichtag empfiehlt der Anbieter die Kreditkarte, weil sie sofort verbucht wird. Bei einer Überweisung gibst du die Bestellnummer an und schickst eine Kopie des Überweisungsauftrags per E-Mail.
Verlängerung und automatische Verlängerung
Die Dienste enden an dem Datum, das im Auftrag und im Kundenbereich steht, sofern du nicht verlängerst. Amen schickt frühestens 30 Tage vorher eine Erinnerung per E-Mail. Dienste, die nicht verlängert werden, werden am Fälligkeitstag abgeschaltet und gelöscht. Beim Abschluss kannst du die automatische Verlängerung wählen. Schlägt der Einzug dreimal fehl, wird daraus eine manuelle Verlängerung. Plane also früh: Die Bedingungen verlangen die bezahlte Bestellung spätestens 7 Tage vor Vertragsende.
| Thema | Amen.fr |
|---|---|
| Art | Domains, Hosting, E-Mail, SSL, Server |
| Zahlung | Visa, Visa Electron, Mastercard, PayPal, Überweisung, Kontoguthaben |
| Widerrufsfrist | 14 Tage ab dem Tag nach der Bestellung |
| Erinnerung zur Verlängerung | Per E-Mail, ab 30 Tagen vor Ablauf |
| Telefon | 01 70 99 53 41, Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr |
Widerruf und Erstattung
Privatkunden können binnen 14 Tagen widerrufen, gezählt ab dem Tag nach der Bestellung. Du schreibst an [email protected], schickst das Muster-Widerrufsformular, einen Einschreibebrief oder nutzt den Kundenbereich. Die Erstattung kommt innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg, mit dem du bezahlt hast. Ist die Karte nicht mehr gültig, zahlt der Anbieter per Überweisung und braucht dafür deine Bankdaten. Ausgenommen sind Preis und Gebühren für Domainnamen, Verlängerungen, Upgrades, Änderungen und Zusatzdienste sowie Dienste, die vor Fristende vollständig erbracht wurden. Wer verlangt, dass der Dienst sofort startet, verzichtet auf das Widerrufsrecht. Nach der Widerrufsfrist wird laut Bedingungen nichts erstattet, wenn ein Dienst früher ausgesetzt, gekündigt oder übertragen wird.
Auf der Seite stehen auch Testangebote, zum Beispiel 30 Tage Webhosting. Testangebote haben standardmäßig die automatische Verlängerung, worüber du vorher informiert wirst.
Support
Das Help-Center unter amen.fr/help sortiert Artikel nach Themen: Domains und DNS, Hosting, E-Mail, Sicherheit, Websites und Server. Für Bestellungen und Beratung rufst du 01 70 99 53 41 an, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, zum Preis eines Ortsgesprächs in Frankreich.
Cashback nutzen
Öffne die Amen-Seite bei daily cashback und klick auf den Shop-Button. Dort steht der aktuelle Satz (bis zu 15 %) neben den Angeboten, die wir täglich prüfen. Bestell danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Amen die Bestellung gemeldet hat. Widerrufst du innerhalb der Frist, wird das Cashback für diese Bestellung abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.
Stand: Oktober 2026.