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Ratgeber

Beim Alberto Shop bestellen: Versandkosten je Land, Zahlung und Rückgabe

· 2026-10-15

Der Alberto Shop unter albertoshop.de verkauft Herrenhosen und weitere Herrenmode der deutschen Marke Alberto. Betreiber ist die DePauli AG in Garching bei München, ein autorisierter Partner der Marke. In den AGB steht eine klare Preisliste für Lieferungen außerhalb Deutschlands, sogar mit einem Satz für den Rest der Welt. Das macht den Shop für Bestellungen aus Österreich, der Schweiz und anderen Ländern gut planbar. Wir haben die AGB und die Widerrufsseite auf albertoshop.de im Oktober 2026 gelesen. Der Shop kann sie ändern, prüfe sie deshalb an der Kasse noch einmal.

Versandkosten je Land

Deutschland: ab 125 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter zahlst du 3,95 € Versand bei DPD und 5,95 € bei DHL. Für andere Länder gelten Gruppenpreise:

  • 5,95 € Versand: Österreich und Schweiz.
  • 6,95 € Versand: Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Irland, Griechenland, Portugal, Spanien, Finnland und Schweden.
  • 12,00 € Versand: Estland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Bulgarien, Rumänien und Kroatien.
  • 34,50 €: weltweiter Versand, also alle übrigen Länder.

Die Grenze von 125 € für kostenlosen Versand nennen die AGB nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Zur Verzollung außerhalb der EU sagen die AGB nichts. Frag den Shop vor der Bestellung, was für Großbritannien, die USA oder andere Märkte gilt. Für Österreich und die Schweiz steht der Preis von 5,95 € in den AGB, zur Zollabwicklung der Schweiz steht dort nichts.

Versand

Der Shop kann deine Bestellung per Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen. Ist ein Artikel nicht auf Lager, informiert er dich umgehend über die Verzögerung. Eine Standardlieferzeit nennen die gelesenen Seiten nicht.

Zahlung

Für Lieferadressen in Deutschland zahlst du per Kreditkarte, Bankeinzug, Vorkasse oder Nachnahme. Die DHL-Nachnahmegebühr übernimmt der Shop. Bei Bankeinzug behält er sich bei Erstbestellungen mit einem Warenwert über 100 € eine Prüfung und die Ablehnung der Zahlung vor. Für Lieferadressen außerhalb Deutschlands gibt es Kreditkarte, Vorkasse und in den SEPA-Staaten Bankeinzug. Der Kaufpreis wird mit Versand der Ware und Rechnung fällig.

Rückgabe

Du hast das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Zusätzlich gibt der Alberto Shop eine freiwillige Rücknahmegarantie von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt. Retouren gehen an die DePauli AG, Retourenabteilung, in Garching. In Deutschland und Österreich ist die Rücksendung kostenlos, wenn du die DHL-Retourenformulare aus deinem Kundenkonto nutzt. In allen anderen Ländern trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. So erstellst du das Etikett: Im Kundenkonto unter Bestellungen/Rücksendungen die Bestellung wählen, auf »Retoure« klicken, das kostenlose Etikett für DHL oder DPD (wie bei der Lieferung) erstellen, aufkleben und abgeben. Die Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

EckdatenAlberto Shop
Deutschlandgratis ab 125 €, sonst 3,95 € (DPD) oder 5,95 € (DHL)
Österreich und Schweiz5,95 € Versand
Übrige EU-Länder6,95 € oder 12,00 € Versand
Rest der Welt34,50 € Versand
Rückgabe30 Tage freiwillig, aus DE und AT kostenlos

Cashback nutzen

Öffne die Alberto Shop-Seite bei daily cashback. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 6 %) und die Angebote, die wir gefunden haben, jeweils mit dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Alberto Shop und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Alberto Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird der Anteil dafür abgezogen.

Praktische Hinweise

  • Aus Österreich ist die Rücksendung kostenlos. Zwei Größen zu bestellen und eine zurückzuschicken, kostet dich also kein Porto. Ein zurückgeschickter Artikel zählt für das Cashback nicht.
  • Aus der Schweiz und anderen Ländern rechnest du das Rückporto ein, das du selbst zahlst.
  • Außerhalb der EU prüfst du die Versandsumme an der Kasse und fragst vor der Zahlung nach Einfuhrabgaben.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand vom Alberto Shop nach Österreich oder in die Schweiz?
Laut AGB 5,95 € Versand.
Liefert der Alberto Shop weltweit?
Ja, die AGB nennen 34,50 € für den weltweiten Versand in alle Länder, die nicht in den Gruppen für die EU, Österreich und die Schweiz stehen.
Welche Zahlungsarten gibt es für Bestellungen ins Ausland?
Kreditkarte, Vorkasse und in SEPA-Ländern Bankeinzug. Nachnahme wird nur für deutsche Adressen genannt.
Wie lange kann ich zurückgeben?
Gesetzlich 14 Tage, dazu eine freiwillige Rücknahmegarantie von insgesamt 30 Tagen nach Erhalt. Aus Deutschland und Österreich ist die Rücksendung mit den DHL-Formularen aus dem Konto kostenlos.
Gibt es beim Alberto Shop Cashback?
Ja, starte über die Alberto-Shop-Seite bei daily cashback und nutze den Shop-Button. Der aktuelle Satz ist bis zu 6 %.
Ist der Versand nach Deutschland beim Alberto Shop kostenlos?
Ab 125 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Darunter zahlst du 3,95 € Versand bei DPD oder 5,95 € bei DHL.
Wie lange liefert der Alberto Shop?
Eine Standardlieferzeit nennen die gelesenen Seiten nicht. Der Shop bestätigt die Bestellung oder liefert innerhalb von zwei Tagen aus und meldet sich sofort, wenn ein Artikel nicht auf Lager ist.
Zahle ich bei Bestellungen von außerhalb der EU Zoll?
Zum Zoll für Länder außerhalb der EU sagen die AGB nichts. Frag den Shop vor der Bestellung, was für Großbritannien, die USA oder dein Land gilt.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Aus Deutschland und Österreich ist sie kostenlos, wenn du die DHL-Retourenformulare aus deinem Kundenkonto nutzt. In allen anderen Ländern trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wie erstelle ich ein Retourenetikett?
Melde dich an, öffne die Bestellung unter Bestellungen/Rücksendungen und klicke auf Retoure. Dann druckst du das Etikett für DHL oder DPD aus, wie bei der Lieferung, und gibst das Paket ab.